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회사 소개 쿠팡파이낸셜 (CFN) 은 아시아에서 가장 큰 리테일러 중 하나인 쿠팡의 계열사로, 금융 부문에서 고객 만족 최우선( Wow the Customer )의 경험을 선사하는 기업입니다. 쿠팡파이낸셜은 금융 소비자들이 가장 필요로 하는 금융 상품과 서비스를 제공하기 위해 최고의 인재들과 함께 끊임없이 연구하고 개발하는 노력을 기울이고 있습니다. 창의적 사고를 토대로 끊임없는 금융 혁신을 통해 금융 소비자에게 만족할 만한 경험을 선사하고, 무엇보다 정직과 신뢰를 가장 중요한 가치로 앞세워 사회적 책임과 역할을 다할 것입니다. 혁신적인 금융 상품과 서비스를 통해 국내 금융 시장의 포용적 성장을 이끌어 나갈 쿠팡파이낸셜의 여정이 궁금하시다면, 지금 바로 합류하세요! 팀 소개 및 업무 내용 쿠팡파이낸셜 (CFN) 의 Lending Engineering팀 은 쿠팡 생태계에서 제공되는 다양한 금융 서비스를 개발하고 운영하는 조직입니다. 팀의 백엔드 엔지니어는 고객에게 세계에서 가장 편리한 금융 경험을 제공하기 위해 금융 플랫폼과 핵심 서비스를 설계, 개발 및 운영합니다. 대규모 거래 데이터를 처리하는 금융 시스템을 구축하고, 데이터 정합성과 시스템 안정성을 바탕으로 고객이 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다. 또한 Product, Business, Finance 및 다양한 엔지니어링 팀과 협업하여 복잡한 금융 문제를 해결하고, 새로운 금융 서비스를 빠르게 시장에 선보이는 역할을 수행합니다. CFN 의 Lending Engineering팀 은 고객 경험 향상과 기술 혁신을 동시에 추구합니다. 우리는 높은 수준의 안정성과 확장성을 갖춘 플랫폼을 구축하며, 쿠팡 생태계의 금융 서비스를 한 단계 더 발전시키는 여정을 함께할 엔지니어를 찾고 있습니다. 자격 요건 Backend 개발 경력 최소 6 년 이상 Java/Kotlin, Spring framework 기반의 분산 시스템을 경험하신 분 문제를 해결하고자 하는 의지가 강하고, 실제 해결하실 수 있는 분 고객 서비스 개발, 비지니스 개발에 흥미가 있으신 분 개발자로서 발전하고 싶은 욕구가 강하신 분 우대 사항 JPA, MSA에 대한 이해도가 높으신 분 Payment 도메인에서 근무 경험이 있는 분 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분 애자일 소프트웨어 방법론이 익숙하신 분 대용량 데이터의 대사 작업이 익숙하신 분 근무지: 쿠팡 구의 오피스 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 1/2/3차 화상면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률 』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupang.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

회사 소개 쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다. 쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다. 대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다. 보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다. 업무 내용 쿠팡페이의 개발자 경험을 혁신하고, 대규모 금융 서비스를 안정적으로 운영하기 위한 플랫폼을 설계·구축합니다. 개발 생산성, 플랫폼 신뢰성, 운영 효율성을 동시에 향상시키는 핵심 플랫폼을 만들어갑니다. 쿠팡페이 비즈니스 서비스를 위한 플랫폼 서비스 설계, 구축 및 최적화 대규모 결제 트래픽을 안정적으로 처리할 수 있는 인프라 및 플랫폼 운영 고가용성 및 재해복구 아키텍처 설계 및 구현 사내 표준 CI/CD 및 DevOps 플랫폼 고도화와 엔지니어링 운영 원칙 수립 금융 보안 및 규제 요구사항을 준수하는 플랫폼 구축 및 운영 쿠팡 기술조직과 협업을 통한 핀테크에 최적화된 운영 및 개선 자격 요건 Unix/Linux 환경에서 3년 이상의 백엔드 시스템 설계 및 개발 경험을 보유하신 분 컴퓨터공학 또는 관련 분야 학사 학위 이상을 보유하신 분 Docker, Kubernetes, AWS 등 컨테이너 및 클라우드 환경 개발 경험을 보유하신 분 Python, Go, Java, Kotlin 등 하나 이상의 프로그래밍 언어 활용 역량을 보유하신 분 Grafana, Loki, Prometheus 등을 활용한 모니터링, 장애 대응 및 대규모 시스템 운영 경험을 보유하신 분 CI/CD 파이프라인 설계, 구축 및 운영 경험을 보유하신 분 우대 사항 조직과 시스템의 성장 과정에서 발생하는 복잡성을 구조적으로 해결한 경험을 보유하신 분 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 기반으로 문제를 정의하고 해결하는 능력을 보유하신 분 핀테크 또는 금융 서비스 분야의 소프트웨어 개발 경험을 보유하신 분 금융 IT 규제 및 컴플라이언스에 대한 이해와 실무 경험을 보유하신 분 API Gateway 및 Service Mesh 구축 및 운영 경험을 보유하신 분 분산 시스템, 마이크로서비스 아키텍처(MSA), 비동기 메시징 시스템에 대한 이해 및 적용 경험을 보유하신 분 애자일 소프트웨어 개발 문화에 대한 이해와 협업 경험을 보유하신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupangpay.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

회사 소개 쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다. 쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다. 대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다. 보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다. 업무 내용 비즈니스 도메인팀의 서비스를 위한 기반 플랫폼 서비스 설계, 구축 및 운영 Zero downtime 을 달성하기 위한 쿠팡 Fintech 차세대 infrastructure & platform 의 설계 및 구현 HA/DR Architecture 설계 (clustering, replication 등)를 주도 및 구현 CI/CD DevOps 도구 고도화 및 최적화(considering both cloud and on-premise environments) best practice 를 발굴하고 팀에 전파 자격 요건 팀 플레이어 Unix/Linux 기반의 5년 이상의 소프트웨어 엔지니어링 경력 3년 이상의 backend architecture 설계 및 구현 경험 Strong coding skill - OOP and scripting language 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험 조직이 확장되고 시스템이 복잡해지면서 발생하는 문제들을 겪고 구조적으로 해결해 본 경험 컴퓨터 공학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위를 소지한 자 우대 사항 빠르게 변화하는 환경에서 여러 경쟁 우선 순위를처리 할 수 있는 능력 Cloud background (docker, K8S and AWS/ Google/ Azure) API Gateway, Service Mesh 를 company-wide 적용 경험 Strong Java, distributed systems, micro services, messaging services 애자일소프트웨어 방법론이 익숙하신 분 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupangpay.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

회사 소개 쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다. 쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다. 대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다. 보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다. 업무 내용 쿠팡페이의 개발자 경험을 혁신하고, 대규모 금융 서비스를 안정적으로 운영하기 위한 플랫폼을 설계·구축합니다. 개발 생산성, 플랫폼 신뢰성, 운영 효율성을 동시에 향상시키는 핵심 플랫폼을 만들어갑니다. 쿠팡페이 비즈니스 서비스를 위한 플랫폼 서비스 설계, 구축 및 최적화 대규모 결제 트래픽을 안정적으로 처리할 수 있는 인프라 및 플랫폼 운영 고가용성 및 재해복구 아키텍처 설계 및 구현 사내 표준 CI/CD 및 DevOps 플랫폼 고도화와 엔지니어링 운영 원칙 수립 금융 보안 및 규제 요구사항을 준수하는 플랫폼 구축 및 운영 쿠팡 기술조직과 협업을 통한 핀테크에 최적화된 운영 및 개선 자격 요건 Unix/Linux 환경에서 7년 이상의 백엔드 시스템 설계 및 개발 경험을 보유하신 분 컴퓨터공학 또는 관련 분야 학사 학위 이상을 보유하신 분 Docker, Kubernetes, AWS 등 컨테이너 및 클라우드 환경 개발 경험을 보유하신 분 Python, Go, Java, Kotlin 등 하나 이상의 프로그래밍 언어 활용 역량을 보유하신 분 Grafana, Loki, Prometheus 등을 활용한 모니터링, 장애 대응 및 대규모 시스템 운영 경험을 보유하신 분 CI/CD 파이프라인 설계, 구축 및 운영 경험을 보유하신 분 우대 사항 조직과 시스템의 성장 과정에서 발생하는 복잡성을 구조적으로 해결한 경험을 보유하신 분 빠르게 변화하는 환경에서 우선순위를 기반으로 문제를 정의하고 해결하는 능력을 보유하신 분 핀테크 또는 금융 서비스 분야의 소프트웨어 개발 경험을 보유하신 분 금융 IT 규제 및 컴플라이언스에 대한 이해와 실무 경험을 보유하신 분 API Gateway 및 Service Mesh 구축 및 운영 경험을 보유하신 분 분산 시스템, 마이크로서비스 아키텍처(MSA), 비동기 메시징 시스템에 대한 이해 및 적용 경험을 보유하신 분 애자일 소프트웨어 개발 문화에 대한 이해와 협업 경험을 보유하신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 – 최종 합격 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupangpay.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

회사 소개 쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다. 쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다. 대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다. 보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다. 업무 내용 비즈니스 도메인팀의 서비스를 위한 기반 플랫폼 서비스 설계, 구축 및 운영 Zero downtime 을 달성하기 위한 쿠팡 Fintech 차세대 infrastructure & platform 의 설계 및 구현 HA/DR Architecture 설계 (clustering, replication 등)를 주도 및 구현 CI/CD DevOps 도구 고도화 및 최적화(considering both cloud and on-premise environments) best practice 를 발굴하고 팀에 전파 자격 요건 팀 플레이어 Unix/Linux 기반의 8년 이상의 소프트웨어 엔지니어링 경력 5년 이상의 backend architecture 설계 및 구현 경험 Strong coding skill - OOP and scripting language 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험 조직이 확장되고 시스템이 복잡해지면서 발생하는 문제들을 겪고 구조적으로 해결해 본 경험 컴퓨터 공학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위를 소지한 자 우대 사항 빠르게 변화하는 환경에서 여러 경쟁 우선 순위를처리 할 수 있는 능력 Cloud background (docker, K8S and AWS/ Google/ Azure) API Gateway, Service Mesh 를 company-wide 적용 경험 Strong Java, distributed systems, micro services, messaging services 애자일소프트웨어 방법론이 익숙하신 분 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupangpay.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

회사 소개 쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다. 쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다. 대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다. 보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다. 팀 소개 쿠팡페이 프론트엔드팀은 쿠페이 간편결제 서비스를 이용하는 사용자가 경험하는 User Interface 영역을 개발하고 있습니다. 복잡한 결제서비스를 유기적으로 통합하고 연결하여 사용자에게 가장 편리하고 신속한 온라인 결제 경험을 제공하고 있습니다. 끊임없는 실험과 도전을 반복하는 개발 문화 속에서 최선의 기술을 이용하여 최고의 사용자 경험을 제공하기 위해 오늘도 노력하고 있습니다. 혁신적인 쿠페이 간편결제 서비스를 개발하는 여정에 같이 할 열정적이고 진취적인 프론트엔드 엔지니어를 애타게 기다리고 있습니다. 업무 내용 Product Owner, UX Designer, SW Engineer와 협업하여 product를 개발/운영 합니다. 시스템 디자인 리뷰 및 코드 리뷰에 참여하여 팀이 표준을 지키고 좋은 품질의 코드를 유지할 수 있도록 합니다. 시니어 개발자들과 함께 시스템 디자인 논의에 참여합니다. 자격 요건 Web Frontend 개발 분야 8년 이상의 경험을 갖추신 분 JavaScript(ES6), TypeScript, HTML5, CSS, React, Redux, Vue.js, Angular 등 프로그래밍 경험을 갖추신 분 Webpack, Babel, Jest, Storybook 등 경험을 갖추신 분 웹표준 및 브라우저 호환성 경험을 갖추신 분 가용성, 확장성 및 재사용성 높은 UI Component 제작 경험을 갖추신 분 복잡도 높고 익숙하지 않은 코드도 빠르게 분석하고 작업할 수 있는 능력을 갖추신 분 사용성, Lean UX 설계, 개념적 모델링, 트렌드에 대한 지식과 이해도를 갖추신 분 우대 사항 긍정적이며 서비스 개선에 대한 열의와 자기 주도적인 성장이 가능한 태도를 보유하신 분 팀 플레이어로 우수한 협업 능력 및 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분 애자일 소프트웨어 방법론 경험하신 분 클라이언트 성능 최적화를 위한 브라우저 로딩/렌더링 최적화 경험이 있으신 분 SPA(Single Page Application), SSR(Server Side Rendering), 인앱브라우저 환경 개발을 경험하신 분 Node.js, Express, NestJs 등 기반의 웹 개발을 경험하신 분 대규모 서비스 설계, 구축, 운영을 경험하신 분 Git 등의 형상 관리 도구 및 CI/CD 도구의 활용을 경험하신 분 Spring Framework를 경험하신 분 Micro service architecture 기반의 서비스 개발 경험이 있으신 분 Open API SDK 등 라이브러리 개발 경험이 있으신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 – 최종 합격 전형절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupangpay.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。 我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。 職位: CS L&D Associate (Quality Assurance) 我們正在尋找一位 CS L&D Associate。此職位將負責開發培訓計畫、監控服務品質並優化知識庫，以確保客服團隊具備專業技能與資源 職務概覽： 1. 培訓與發展 - 協助執行入職培訓，並更新與發放培訓教材。 - 收集學員回饋，協助分析培訓成效數據。 2. 知識管理 - 更新知識管理系統，確保內容準確並與流程更新、政策變動及新產品發佈保持同步。 - 維護與更新知識庫內容，確保資訊與現行政策一致。 - 收集客服人員與相關部門的建議，根據使用者需求精煉內容並實施系統優化。 3. 品質管理 - 執行品質監控流程，針對多管道（電話、郵件、線上對談）進行服務審核，根據品質 監控結果提供具建設性的回饋與改善建議，確保符合服務標準。 - 協助準備校準會議資料，記錄並追蹤改進進度。 招募條件： - 至少 1 年以上培訓、品質管理或知識庫管理的相關經驗。 - 具備電商平台或外包客服環境經驗者尤佳。 - 熟悉工單系統，例如：Zendesk 關鍵技能： - 能在節奏快速的環境中同時管理多項專案。 - 卓越的溝通、協調與團隊協作能力。 - 具備強大的問題解決能力與邏輯批判思考。 - 精通 Excel 基本數據分析，並能從中識別績效趨勢。 - 熟悉 Power BI 、Google Workspace 或其他知識管理工具者佳。 教育背景： 大學本科以上學歷，商管、教育、大眾傳播或語文相關科系畢業。 工作時間： 本職位採全年 365 天輪班制，標準工時為上午 9:00 至下午 6:00，需依輪班安排於週末及國定假日出勤，實際班表將視營運需求調整。 招募流程 申請資格審核 – 電話面試 – 視訊面試 – 錄取通知 招聘流程的確切性質可能會根據具體工作而有所不同，並且可能會因日程安排或其他情況而發生變化 面試時間表和結果將透過電子郵件地址通知應徵人員 需要考慮的事項 如果空缺職位已填補，則此職位發布可能會在規定的申請結束日期之前關閉。 如果發現候選人在申請過程中提交了虛假信息，Coupang 有權撤銷聘用邀請。 Coupang 不歧視殘疾申請人或退伍軍人。 我們很自豪能為所有申請人提供平等的機會。

IP Operations Shift Manager Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door. Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond. We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?” Role Overview The IP Operations Team serves as a strategic firewall dedicated to preserving brand integrity and marketplace trust. We execute a dual-layered approach of proactive defense and forensic verification, including IP Monitoring to remove counterfeits and Seller Gating to vet distribution channels. Our team also manages high-stakes Appeals and IPR enforcement, conducting forensic audits of supply chain documentation to resolve disputes and mitigate legal risks. As an IPO Shift Manager , you will be responsible for the daily execution of our Intellectual Property protection mission. Reporting to the IPO Manager, you will lead a team of agents in a fast-paced, shift-based environment. Your goal is to ensure that every ticket—whether it is a counterfeit detection, seller gating review, or IPR report—is handled with precision, speed, and in full compliance with Coupang’s standards. You are a coach, a people manager, and an operational expert. What will you do? People & Performance Management: Lead, mentor, and manage the daily performance of a team of agents. Conduct regular 1-on-1s, identify performance gaps, and provide real-time coaching to improve accuracy and productivity. Shift & Resource Governance: Manage shift schedules to ensure 24/7 operational coverage, including holiday planning and emergency backup coordination. Monitor real-time ticket queues to balance workload effectively across the team. Quality & SLA Oversight: Ensure the team consistently meets or exceeds Service Level Agreements (SLA). Conduct primary spot checks on high-risk cases (Seller Gating and Appeals) to ensure agents are following forensic protocols. Escalation Handling: Act as the first point of escalation for complex cases. Support agents in making "tough calls" regarding inventory deactivation or seller rejections. Process Feedback Loop: Identify recurring operational bottlenecks and provide feedback to the L5 Manager and Policy teams to refine Standard Operating Procedures (SOPs). Essential Qualifications Experience: Minimum 2–3 years of experience in people management or team leadership within a contact center, shared service, or high-volume operations environment. Industry Knowledge: Basic understanding of Intellectual Property Rights (IPR), e-commerce compliance, or risk management. Leadership: Proven ability to motivate a team and manage performance through data-driven coaching. Communication: Ability to translate complex instructions into clear, actionable tasks for agents. Analytical Skills: Proficiency in using Office Automation (OA) tools and Excel to track team metrics and generate shift reports. Resilience: Comfortable working in a high-pressure, fast-paced environment with the flexibility to support rotating shifts if required . Extra Qualifications (Preferred) Forensic Mindset: Experience in document verification, fraud detection, or anti-money laundering (AML) is a strong plus. Technical Savvy: Familiarity with SQL or data visualization tools (PowerBI/Tableau) to assist in identifying team performance trends. Continuous Improvement: Experience with Six Sigma, Lean, or other process improvement methodologies. Language: English or Korean speaking ability is a strong plus for cross-regional collaboration. Recruitment Process Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. Things to Consider This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled. Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.