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회사 소개 쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다. 쿠팡페이는 쿠팡 앱 및 홈페이지에서 상품을 구매하는 소비자와 쿠팡 마켓플레이스에서 사업을 영위하는 판매자, 쿠팡이츠에 입점한 음식점주 등에게 혁신적인 결제 및 금융 솔루션을 제공하는 데 최선을 다합니다. 쿠팡페이의 최신 핀테크 혁신 기술은 원터치 결제 서비스가 탑재된 자체 결제 시스템 쿠페이를 기반으로 한국과 대만 소비자들의 니즈에 부응하고 있습니다. 대표적으로 쿠팡페이는 고객 가치 지향 차원에서 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 쿠팡와우카드(쿠팡 전용 제휴 카드)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 또 마켓플레이스 판매자들을 위해 BaaS (Banking as a Service) 모델을 접목하고 다양한 유동성 강화 솔루션을 제공함으로써 소상공인들의 사업 성장을 적극 지원합니다. 보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다. 직무 소개 쿠팡페이의 Back-end Engineer(SDET)는 프로덕트 사양, 기술 구현, UI 설계, 기능 및 성능 측면에서 제품의 품질을 평가하여 업무와 관련된 팀에게 의미 있는 피드백 및 프로덕트 품질 향상을 위한 업무를 진행합니다. 쿠팡페이의 Back-end 엔지니어는 프로덕트 배포 이전의 중요한 게이트키퍼 역할을 담당합니다. 업무 내용 Test Strategy and Planning - 제품 요구사항과 기술적 위험을 기반으로 테스트 범위와 자동화 전략을 수립합니다. 테스트 대상의 우선순위와 완료 기준을 정의하고, 회사의 품질 기준 및 관련 규제 요구사항이 테스트 계획에 반영될 수 있도록 합니다. Test Automation Development - Selenium, Appium, Playwright 등의 도구를 활용하여 UI, 모바일 및 API 테스트 자동화 프레임워크와 테스트 코드를 설계하고 구현합니다. 반복적인 수작업 테스트를 줄이고 테스트 커버리지와 테스트 코드의 재사용성 및 유지보수성을 높입니다. CI/CD Pipeline Integration - 자동화 테스트를 CI/CD 파이프라인에 통합하고 테스트 실행 조건 및 품질 게이트를 구성합니다. 테스트 결과를 신속하게 피드백하여 결함을 조기에 발견하고 안정적인 배포를 지원합니다. API and End-to-End Testing - 실제 사용자 및 결제 시나리오를 기반으로 API와 End-to-End(E2E) 테스트를 설계하고 수행합니다. 정상 결제뿐만 아니라 실패, 취소, 환불, 재처리 등 주요 예외 흐름과 시스템 간 연동의 안정성을 검증합니다. Test Data Management - 여러 도메인에 걸친 결제 플랫폼 테스트에 적합하도록 테스트 데이터의 정확성, 최신성 및 적합성을 유지하며 관리합니다. Collaborate with Cross-functional Teams - 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 테스트 요구사항을 정의하고 테스트의 우선순위를 설정하며, 각 스프린트에 품질이 내재화될 수 있도록 보장합니다. 자격 요건 5년 이상의 소프트웨어 엔지니어 또는 테스터 경력이 있는 분 소프트웨어 개발 라이프 사이클(Software Development Life Cycle) 전반에 걸쳐 품질관리 경험이 있는 분 소프트웨어 QA 엔지니어링 또는 SDET(Software Development Engineer in Test) 경력이 1년 이상인 분 자동화 테스트 툴(Selenium, Appium, Device Farm, TestNG or Pytest 또는 유사한 관련툴) 경험이 있는 분 프로그래밍 언어에 대한 기본 지식이 있으신 분 (Python, TypeScript, JavaScript, Java 등) 우대 사항 결제 도메인에서의 근무 경력이 있는 분 QA팀을 운영하고 리드한 경험을 보유한 분 영어로 기본적인 업무 소통 및 커뮤니케이션이 가능한 분 유연하고 독립적으로 업무가 가능하고, 자기 동기 부여가 가능한 분 빠르게 변화하는 환경에서 여러 경쟁 우선 순위를 처리 할 수 있는 능력이 있는 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupangpay.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 조직 소개 본 직무는 Coupang Ads 조직의 백엔드 개발자로서 쿠팡 광고 플랫폼의 새로운 기능을 개발 및 설계하는 역할을 수행하게 됩니다. 쿠팡은 세계 최고 수준의 광고 비즈니스를 구축하기 위한 투자를 하고 있으며, 쿠팡 웹사이트 및 모바일 앱 상에 위치한 주요 구좌에 연관성 있는 광고를 운영하고 있습니다. Coupang Ads 조직은 쿠팡의 판매자 및 공급자에게 셀프서비스 광고 운영 기능을 제공함으로써 쿠팡의 광고 솔루션을 보다 성장시키기 위한 차세대 프로덕트 및 서비스를 개발 중에 있습니다. Coupang Ads 조직은 쿠팡의 광고 상품을 구현할 수 있는 시스템과 인프라를 개발할 열정적인 소프트웨어 개발자를 찾고 있습니다. 본 직무에는 그린필드 프로젝트 개발과 낮은 레이턴시 및 고가용성(availability) 서비스, 확장가능한 시스템, 프로그래매틱 연동을 위한 API 개발이 포함됩니다. 또한, 풀기 어려운 문제를 파악 및 해결하여 시스템의 확장성(scalability)과 신뢰성(reliability)을 향상시키는 작업과 효율적인 리소스 운영도 요구됩니다. 낮은 레이턴시와 높은 확장성을 갖춘 분산 서비스 개발에 관심이 있으신 분, 세계 최고 수준의 쿠팡 광고 비즈니스 구축이라는 큰 기회의 일원이 되고 싶으신 분, Coupang Ads 조직은 이러한 서비스를 함께 개발할 리더를 찾고 있습니다. 업무 내용 비즈니스가 원하는 결과물을 기술적 솔루션으로 해석하고 구현하여 비즈니스의 니즈를 충족 광고주향 캠페인 관리와 리포팅을 위한 확장가능하고 고성능의 마이크로 서비스 기반의 백엔드 서비스 개발 설계, 개발 및 운영 프론트엔드 개발자, 제품 관리자, 데이터 분석가, UX 디자이너를 포함한 cross-functional 팀과 긴밀하게 협업하여 원활하고 효율적인 솔루션을 제공함 광고 플랫폼의 다양한 구성 요소와의 원활한 통합을 위해 강력하고 안전한 API를 구현 복잡한 문제를 간단하고 간단한 솔루션으로 분해하고 효율적으로 커뮤니케이션하여, 팀이 우선순위에 따라서 빠르게 움직일 수 있는 기술적인 해결책 도출 중요한 시스템 문제를 깊이 파고들어 유사한 근본 원인을 선제적으로 해결하고 운영 우수성의 기준을 제고 새로운 기술, 테크닉 및 업계 최신 동향을 조사 및 파악하며, 조직에 솔루션 제공 및 플랫폼 전반의 가치제안 및 효율 개선 개발, 개선 및 테스트 프로젝트의 요구사항 및 프로세스, 절차 정의 자격 요건 Computer Science/Engineering 관련 전공분야의 BA/BS 학위가 있는 분 알고리즘, 데이터 구조 및 설계 패턴에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 소프트웨어 개발 경력 3년 이상인 분 웹 기반 소프트웨어 아키텍쳐, 분산 시스템 및 메시지 기반 아키텍쳐에 대한 깊은 이해가 있는 분 RESTful, GraphQL, GRPC API 및 마이크로서비스 아키텍처 설계 및 개발에 대한 전문 지식이 있는 분 데이터베이스 시스템, 데이터 웨어하우징 개념 및 언어(SQL, NoSQL)의 경험이 있는 분 장애 허용 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분 뛰어난 문제 해결 및 디버깅 기술을 보유한 분 효과적인 의사소통 능력과 팀에서 협업할 수 있는 능력이 있는 분 우대 사항 광고 및 이커머스 도메인 경험이 있는 분 적정 규모의 빅데이터 그리고/또는 머신러닝 경험이 있는 분 AWS, Azure 또는 Google Cloud와 같은 클라우드 플랫폼 경험이 있는 분 컨테이너화 및 오케스트레이션 도구(예: Docker, Kubernetes)에 대한 경험이 있는 분 소프트웨어 개발팀 리더 경력이 있는 분 애자일 소프트웨어 개발 경험이 있는 분 Spring, Java, Kotlin, Node.js, Kafka, Redis, Hive, Hadoop, Spark, ElasticSearch 에 대한 경험이 있는 분 전형 절차 및 안내사항 전형 절차 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 모든 면접은 비대면 화상면접으로 진행됩니다. 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

Korean text will follow English Company Introduction We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, "How did I ever live without Coupang?" Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce. We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what's possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. Role Overview As a Senior Back-end Engineer, you will architect, design, and scale core backend services and cloud platform infrastructure capable of supporting 10X business growth, 99.999% availability, and sub-millisecond latencies. You will dive deep into complex domain problems, collaborate with engineering leaders across global locations, and build self-service, resilient backend systems. In this high-impact role, you will combine hands-on technical execution with engineering leadership to drive continuous operational excellence. What You Will Do Design, build, and maintain high-performance, highly available, and scalable backend services to support 10X scale. Architect resilient distributed systems and APIs capable of handling massive concurrency with sub-millisecond latencies. Define technical vision and system architecture leveraging cloud infrastructure to achieve 99.999% availability. Develop self-service platform tools and end-to-end cloud deployment automation using Terraform, Python, or Go. Optimize CI/CD pipelines, containerized environments (Kubernetes, Docker), and automated testing/monitoring systems. Identify system performance bottlenecks, optimize cloud infrastructure usage, and enforce security and networking best practices. Solve complex technical problems across Public Cloud (AWS, GCP, Azure) and Hybrid Cloud environments. Exert technical influence across multiple engineering teams through mentorship, architectural reviews, and continuous knowledge sharing. Basic Qualifications Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science or a related technical field (or equivalent practical experience). 5+ years of hands-on experience in backend engineering and building large-scale distributed systems in production. Strong proficiency in modern backend programming languages such as Go, Python, Java, or C++. Proven experience in system design and architecture using public cloud services (AWS, GCP, or Azure). Deep technical expertise in Kubernetes, Docker, Linux internals, and Infrastructure as Code (IaC) tools like Terraform. Demonstrated track record of delivering backend systems requiring 99.999% uptime and low-latency performance. Hands-on experience with database management (SQL/NoSQL), automated CI/CD deployment pipelines, and microservices architecture. Exceptional problem-solving skills, analytical capability, and strong cross-functional collaboration and communication skills. Recruitment Process and Others Recruitment Process • Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer • The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances. • Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. Details to Consider • This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled. • Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process. • Those eligible for employment protection (recipients of veteran's benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws. • Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate's overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer. • Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met. • This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes. Privacy Notice • Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/ Document Return Policy 1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act. 2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the "Company"), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant. 3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a "Request for Return of Hiring Documents" [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant's designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail. 4. In preparation for a job applicant's request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act. 5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable. 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 Senior Back-end Engineer는 쿠팡의 핵심 백엔드 서비스와 클라우드 인프라 아키텍처를 10배(10X) 이상의 규모로 확장하고, 99.999%의 가용성과 서브 밀리초(sub-millisecond) 수준의 초저지연 성능을 구현하는 역할을 맡습니다. 글로벌 엔지니어링 팀과 협력하여 복잡한 비즈니스 문제를 해결하고, 대규모 트래픽을 안정적으로 처리할 수 있는 대용량 분산 시스템을 아키텍처링하며, 자동화 및 시스템 효율성을 극대화하는 엔지니어링 리더십을 발휘하게 됩니다. 업무 내용 10배 이상의 비즈니스 성장을 지원하기 위해 고성능, 고가용성, 확장성을 갖춘 백엔드 서비스 설계, 구축 및 운영 대규모 동시 요청과 서브 밀리초 응답 속도를 처리할 수 있는 대용량 분산 시스템 및 API 아키텍처 설계 99.999% 시스템 가용성을 달성하기 위한 클라우드 인프라 기반의 비전 수립 및 기술 아키텍처 의사결정 주도 Terraform, Python, Go 등을 활용한 IaC(Infrastructure as Code) 기반의 배포 자동화 및 셀프서비스 플랫폼 개발 쿠버네티스(Kubernetes), 도커(Docker) 컨테이너 환경 및 CI/CD 파이프라인 최적화를 통한 운영 우수성 확보 시스템 성능 병목 구간 식별 및 개선, 인프라 보안, 네트워크, CDN 설정 최적화 및 아키텍처 모범 사례 적용 퍼블릭 클라우드(AWS, GCP, Azure) 및 하이브리드 클라우드 환경의 복잡한 기술적 문제 주도적 해결 코드/아키텍처 리뷰 및 기술 공유를 통해 글로벌 엔지니어링 팀의 기술적 성장을 이끌고 영향력 발휘 자격 요건 컴퓨터공학 또는 관련 분야 학사 이상의 학위 (또는 이에 준하는 실무 경력) 5년 이상의 백엔드 엔지니어링 및 대규모 프로덕션 분산 시스템 구축/운영 실무 경력 Go, Python, Java, C++ 중 하나 이상의 백엔드 개발 언어에 대한 깊은 전문성 AWS, GCP, Azure 등 퍼블릭 클라우드 환경에서 대규모 아키텍처를 직접 설계 및 운영한 경험 쿠버네티스(Kubernetes), 도커(Docker), 리눅스(Linux) 환경 및 Terraform 등 IaC 도구에 대한 높은 숙련도 99.999% 가용성 및 초저지연 성능을 요구하는 백엔드 시스템 구축 및 운영 경험 데이터베이스(SQL/NoSQL), CI/CD 자동화 배포 파이프라인, 마이크로서비스 아키텍처(MSA) 실무 경험 뛰어난 문제 해결 능력, 분석적 사고, 그리고 글로벌 팀과의 원활한 협업 및 소통 능력 전형절차 • 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격 • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고사항 • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy 서류반환정책 1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

About Coupang Play Coupang Play is an OTT video streaming service. We offer a wide range of content, including Original Series, TV Shows, Movies, and Sports. We are in the business of delivering exceptional storytelling. We produce award-winning scripted and unscripted Original Series, such as “Boyhood ”, “Anna ”, and “SNL Korea ”. We believe Sports can also be elevated by creative storytelling. Play is now an authoritative destination for Sports, broadcasting K-League, La Liga, Bundesliga, F1, NFL, and other leading leagues and tournaments. We also offer some of the latest movies that were just released in local theaters, bringing more exceptional storytelling to our customers . To ensure that we deliver all content seamlessly, we invest in Engineering, Product, and Design. Coupang Play is available on all mobile devices, tablets, PC, Smart TV, Apple TV, and Android TV. Our teams keep optimizing how customers discover and stream both VOD and Live content. That includes investments in frontend, backend, and infrastructural developments. We also embrace Machine Learning to refine our CX. We are still very early in our growth stage. If you enjoy solving complex problems using industry-leading technology or unconventional business approaches, please join us. We are building a world-class team of problem-solvers, all dedicated to delivering exceptional storytelling to our customers . Role Overview The Senior, Backend Engineer in the Customer Experience (CX) team is one of the key roles in the Coupang Play product organization. This role works closely with product designer, product manager, mobile, and quality engineering team to collaboratively produce awesome customer experience. You will design and develop services that serve millions of customers every day. You will lead some key projects with new API development for our key strategic growth areas such as Live Sports streaming experience. Experience in building a highly available and low latency distributed service is essential. What You Will Do Design and own the architecture roadmap of our Live Sports and Discover APIs Develop, support, and improve key backend systems of the Coupang Play with high availability and scalability Formulate scalable and low-latency technical solutions to satisfy product requirements from Product Owner Mentor and grow a high-performing engineering team; establish best practices in code quality, system performance, and operational excellence Collaborate with cross-functional stakeholders to align technical solutions with business goals and compliance requirements Leverage AI for task automation and improve development quality and velocity Basic Qualifications Bachelor's degree and 2+ years of experience in server application and system engineering using modern language Deep expertise in low-latency, high-throughput systems, performance profiling, and cost/performance trade-offs Expert with one or more of the following programming languages for backend engineering: Go, Java, JavaScript, Node.js Proficient with modern cloud computing such as AWS or GCP Excellent verbal and written communication skills Preferred Qualifications Production experience with video streaming and its data systems Ability to work with iOS and Android developers to properly integrate and troubleshoot issues with mobile app to API integration Experience in GraphQL Ability to speak and write in English in a professional environment Recruitment Process and Others Recruitment Process Application Review - 1st Interview - 2nd Tech Interview - Leadership interview – Offer The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. Details to Consider This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled. Coupang will be prioritizing applicants who have a current right to work in Singapore and do not require company sponsorship for an employment visa. Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process. Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws. Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer. Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met. This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes. Privacy Notice Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

쿠팡플레이 소개 쿠팡플레이는 쿠팡 와우회원뿐 아니라, 누구나 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 쿠팡의 OTT(over-the-top) 서비스입니다. 오리지널 콘텐츠, TV 시리즈, 최신 영화, 스포츠, 키즈 & 패밀리, 뉴스 등 대한민국에서 가장 포괄적인 콘텐츠 라인업을 자랑합니다. 또한 <쿠팡플레이 시리즈>를 비롯한 다양한 스포츠 이벤트와 최정상 아티스트들의 콘서트 등, 차별화된 오프라인 이벤트를 기획·운영하며, 끊임없이 새로운 화제를 만들어가고 있습니다. 쿠팡플레이는 언제 어디서나 최적의 시청 경험을 제공합니다. 대한민국에서 공식 판매되는 모든 모바일 기기, 태블릿, 스마트 TV, PC, 애플 TV, 안드로이드 TV 등 다양한 디바이스에서 이용할 수 있습니다. 서울, 싱가포르, 미국 캘리포니아 등에 분포된 글로벌 테크 전담 조직은 고객이 콘텐츠를 더 쉽게 발견하고 더 쾌적하게 시청할 수 있도록 지속적으로 경험을 개선해 가고 있습니다. 세계 최고의 동료들과 함께 가장 도전적인 문제를 해결하며 새로운 가치를 만들어 가고 싶은 분, 젊고 발 빠르게 움직이는 조직에서 자신의 역량을 급격하게 성장시키고자 하는 분들의 많은 지원을 바랍니다. 직무 소개 고객 경험(CX) 팀의 Senior, Back-end Engineer는 쿠팡플레이 프로덕트 조직의 핵심 기술 리더 직무입니다. 프로덕트 디자이너, 프로덕트 매니저(PM), 모바일 개발자, QA 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 매일 수백만 명의 고객에게 최상의 시청 경험을 제공합니다. 라이브 스포츠 스트리밍 및 디스커버리 경험 등 쿠팡플레이의 주요 전략적 성장 영역을 위한 신규 API 개발과 주요 프로젝트를 리드합니다. High Availability 및 Low Latency 특성을 지닌 대규모 분산 서비스를 설계하고 구축하는 역량이 핵심적으로 요구됩니다. 업무 내용 라이브 스포츠 및 Discover 영역 API의 아키텍처 로드맵 설계 및 총괄 고가용성 및 확장성을 갖춘 쿠팡플레이 핵심 백엔드 시스템 개발, 운용 및 지속적 개선 PO의 프로덕트 요구사항을 충족하는 확장 가능하고 저지연을 보장하는 기술 솔루션 도출 다양한 직군의 이해관계자와의 협업을 통한 비즈니스 목표 및 컴플라이언스 요건에 부합하는 기술 솔루션 조율 업무 자동화 및 개발 생산성, 품질 향상을 위한 AI 기술 활용 및 도입 자격 요건 컴퓨터 공학 관련 학사 학위 이상 보유자 또는 이에 준하는 실무 경험과 함께, 모던 프로그래밍 언어를 활용한 서버 애플리케이션 및 시스템 엔지니어링 경력 2년 이상이신 분 Low-latency, High-throughput 시스템 구축, 성능 프로파일링 및 비용/성능 간의 트레이드오프 최적화에 깊은 전문성을 보유하신 분 Go, Java, JavaScript, Node.js 중 하나 이상의 언어를 활용한 백엔드 엔지니어링 역량이 숙련되신 분 AWS, GCP 등 모던 클라우드 컴퓨팅 환경에 대한 높은 이해도와 실무 경험을 갖추신 분 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 우대 사항 비디오 스트리밍 서비스 및 관련 데이터 시스템 상용화 구축/운영 경험이 있으신 분 iOS 및 Android 개발자와의 협업을 통해 모바일 앱과 API 간 통합을 원활히 진행하고 연동 이슈를 주도적으로 해결할 수 있으신 분 GraphQL 활용 및 운용 경험이 있으신 분 비즈니스 환경에서 원활한 영어 커뮤니케이션(구두 및 서면)이 가능하신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 계약직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( recruitingops@coupang.com ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 개발자 플랫폼(Developer Platform) 팀은 수천 개의 마이크로서비스 규모로 확장되는 쿠팡의 내부 워크로드 관리 및 마이크로서비스 생태계를 포함하여, 쿠팡의 개발자 경험을 책임지고 있습니다. 현재 최신 기술을 도입하여 개발자 경험과 내부 인프라를 혁신하는 과정을 거치고 있습니다. 분산 시스템에 대한 깊은 이해와 대규모 백엔드 서비스, Kubernetes, gRPC 및 Service Mesh에 대한 실무 경험을 갖춘 아키텍트를 모십니다. 귀하는 쿠팡의 모든 내부 서비스를 지탱하는 최신 플랫폼을 설계하고, 이를 구현할 팀을 이끄는 역할을 담당하게 됩니다. 업무 내용 워크로드 및 서비스 관리 인프라 설계 핵심 인프라 구성 요소를 직접 개발(Hands-on) 복잡한 문제를 단순하고 명확한 솔루션으로 분해하며, 팀이 과감하게 우선순위를 정하고 "신속하게 움직일 수 있는(move with urgency)" 메커니즘 제공 최고 수준의 아키텍처와 설계를 갖춘 확장 가능한 시스템 및 서비스 구축 심각한 시스템 문제를 깊이 있게 분석(Dive deep)하고, 유사한 근본 원인을 선제적으로 해결하여 운영 우수성 수준 향상 쿠팡의 다른 테크 리더들과 협력하여 혁신의 기회를 창출할 수 있도록 서비스의 확장성 확보 자격 요건 컴퓨터 공학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위를 소지하신 분 최근 3년 이내 대규모 분산 시스템 설계 및 개발 실무 경험이 있으신 분 Golang, C/C++, Python, Java 중 하나 이상에 능숙하신 분 미션 크리티컬(Mission Critical) 시스템을 성공적으로 수행한 경험이 있으신 분 AWS, Azure, GCP 등 클라우드 컴퓨팅 사용 경험이 있으신 분 우대 사항 Kubernetes, Go 언어 및 AWS 클라우드 경험이 있으신 분 JSON, YAML, Jsonnet 및 gRPC 경험이 있으신 분 운영체제(OS) 커널 및 Kafka, Cassandra, Google Spanner와 같은 분산 시스템에 대한 깊은 이해가 있으신 분 동시성(Concurrency), 멀티스레딩(Multi-threading), 동기화(Synchronization) 및 Non-blocking IO 경험이 있으신 분 빠르게 변하는 환경에서 다수의 상충하는 우선순위를 관리하고, 복잡한 비즈니스 제공을 위한 대규모 서비스 릴리스를 리드할 수 있는 능력 영어로 유창하거나 원활한 소통이 가능하신 분 컴퓨터 공학 또는 기타 관련 기술 분야의 석사 또는 박사 학위를 소지하신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy 서류 반환 정책 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Korean text will follow English Company Introduction We exist to wow our customers. We know we're doing the right thing when we hear our customers say, "How did I ever live without Coupang?" Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce. We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what's possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. Role Overview As a Backend Engineer in Messaging and Caching Platform (MCP) team, you will be responsible for designing and building solid infrastructure to construct, monitor and manage blaze-fast and consistent platform services. Your core mission is to provide company-wide and generic platform solutions with super high scalability, reliability and availability to unleash the productivity of Customer teams. You will have significant scope, impact and responsibility in shaping the future of Coupang platform services. You will be working in a friendly, synergistic, passionate and sharp team. What You Will Do Architect and build Coupang's Messaging and Caching Platform Write durable code with the ability to process tera-bytes and peta-bytes each day. Keep improving our platform stability, performance and achieving 99.99% to 99.999% availability with smooth operations. Work closely with Coupang internal and external Customers and wow them with our cutting-edging products. Basic Qualifications BS or advanced degree in Computer Science/Engineering, Information Systems or related technical field Business level of English 5+ years of experience in designing, developing and maintaining large-scale software infrastructures Solid (AWS) cloud background on both software development and operations Expertise in distributed systems and computing frameworks like Kafka, Spark,etc. Team player and fast learner with the ability to quickly triage and troubleshoot complex problems Strong ownership and be passionate about applying new technologies to real products Recruitment Process and Others Recruitment Process • Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer • The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances. • Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. Details to Consider • This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled. • Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process. • Those eligible for employment protection (recipients of veteran's benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws. • Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate's overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer. • Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met. • This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes. Privacy Notice • Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/ Document Return Policy 1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act. 2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the "Company"), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant. 3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a "Request for Return of Hiring Documents" [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant's designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail. 4. In preparation for a job applicant's request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act. 5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable. 회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 직무 소개 Messaging & Caching Platform(MCP) 팀의 Staff Backend Engineer로서, 빠르고 일관된 플랫폼 서비스를 구축, 모니터링 및 운영하기 위한 핵심 인프라를 설계하고 개발하게 됩니다. 이 역할의 핵심 미션은 높은 확장성(Scalability), 안정성(Reliability), 가용성(Availability)을 갖춘 전사 공통 플랫폼 솔루션을 제공하여 다양한 제품 및 서비스 팀의 생산성을 극대화하는 것입니다. 또한 쿠팡 플랫폼 서비스의 미래를 만들어가는 데 있어 중요한 영향력과 책임을 가지게 되며, 뛰어난 동료들과 협업하며 혁신적인 기술 과제를 해결하게 됩니다. 업무 내용 쿠팡의 Messaging & Caching Platform 아키텍처를 설계하고 개발합니다. 대규모 트래픽 환경에서 매일 수 TB(Terabyte)에서 PB(Petabyte) 규모의 데이터를 안정적으로 처리할 수 있는 소프트웨어를 개발합니다. 플랫폼의 안정성 및 성능을 지속적으로 개선하고, 99.99%~99.999% 수준의 서비스 가용성을 달성 및 유지합니다. 쿠팡 내 다양한 고객 조직 및 외부 파트너와 긴밀하게 협업하며, 혁신적인 플랫폼 솔루션을 제공합니다. 자격 요건 컴퓨터공학, 소프트웨어공학, 정보시스템 또는 관련 기술 분야 학사 이상 학위 보유 비즈니스 수준 이상의 영어 커뮤니케이션 역량 대규모 소프트웨어 인프라의 설계, 개발, 운영 경험 5년 이상 AWS 기반 클라우드 환경에서의 개발 및 운영 경험 Kafka, Spark 등 분산 시스템 및 데이터 처리 플랫폼에 대한 깊이 있는 이해와 실무 경험 복잡한 기술 문제를 빠르게 분석하고 해결할 수 있는 문제 해결 능력 원활한 협업 역량과 새로운 기술을 빠르게 습득하는 학습 능력 전형절차 • 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격 • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고사항 • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침 • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy 서류반환정책 1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 5. 단, 위1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

IP Operations Shift Manager Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door. Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Oversea” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond. We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?” Role Overview The IP Operations Team serves as a strategic firewall dedicated to preserving brand integrity and marketplace trust. We execute a dual-layered approach of proactive defense and forensic verification, including IP Monitoring to remove counterfeits and Seller Gating to vet distribution channels. Our team also manages high-stakes Appeals and IPR enforcement, conducting forensic audits of supply chain documentation to resolve disputes and mitigate legal risks. As an IPO Shift Manager , you will be responsible for the daily execution of our Intellectual Property protection mission. Reporting to the IPO Manager, you will lead a team of agents in a fast-paced, shift-based environment. Your goal is to ensure that every ticket—whether it is a counterfeit detection, seller gating review, or IPR report—is handled with precision, speed, and in full compliance with Coupang’s standards. You are a coach, a people manager, and an operational expert. What will you do? People & Performance Management: Lead, mentor, and manage the daily performance of a team of agents. Conduct regular 1-on-1s, identify performance gaps, and provide real-time coaching to improve accuracy and productivity. Shift & Resource Governance: Manage shift schedules to ensure 24/7 operational coverage, including holiday planning and emergency backup coordination. Monitor real-time ticket queues to balance workload effectively across the team. Quality & SLA Oversight: Ensure the team consistently meets or exceeds Service Level Agreements (SLA). Conduct primary spot checks on high-risk cases (Seller Gating and Appeals) to ensure agents are following forensic protocols. Escalation Handling: Act as the first point of escalation for complex cases. Support agents in making "tough calls" regarding inventory deactivation or seller rejections. Process Feedback Loop: Identify recurring operational bottlenecks and provide feedback to the L5 Manager and Policy teams to refine Standard Operating Procedures (SOPs). Essential Qualifications Experience: Minimum 2–3 years of experience in people management or team leadership within a contact center, shared service, or high-volume operations environment. Industry Knowledge: Basic understanding of Intellectual Property Rights (IPR), e-commerce compliance, or risk management. Leadership: Proven ability to motivate a team and manage performance through data-driven coaching. Communication: Ability to translate complex instructions into clear, actionable tasks for agents. Analytical Skills: Proficiency in using Office Automation (OA) tools and Excel to track team metrics and generate shift reports. Resilience: Comfortable working in a high-pressure, fast-paced environment with the flexibility to support rotating shifts if required . Extra Qualifications (Preferred) Forensic Mindset: Experience in document verification, fraud detection, or anti-money laundering (AML) is a strong plus. Technical Savvy: Familiarity with SQL or data visualization tools (PowerBI/Tableau) to assist in identifying team performance trends. Continuous Improvement: Experience with Six Sigma, Lean, or other process improvement methodologies. Language: English or Korean speaking ability is a strong plus for cross-regional collaboration. Recruitment Process Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances. Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. Things to Consider This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled. Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.